最終更新日:2026/1/28

吉安市井开区野资商贸有限公司 サービス方針

吉安市井开区野资商贸有限公司 (以下、「当社」と呼びます)は、お客様に最高のサービス体験を提供することを目指しています。当社のサービスポリシーは以下の通りです。


1. カスタマーサポート

  • 当社のカスタマーサービスは、平日の午前9時から午後6時まで対応しております。
  • お問い合わせはメールで受け付けており、24時間以内に返信いたします:service@mail.zytmaplix.com
  • 2. 注文と配送

  • すべての注文は、1〜3営業日以内に処理されます。
  • 配送には通常7〜15日かかります。北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には追加料金がかかります。
  • 3. 返品と交換

  • 商品受領後7日以内であれば、返品・交換を受け付けております。詳細はお問い合わせください。

  • サービス概要表

    サービス項目詳細
    カスタマーサポート時間平日9:00-18:00(国家法定休日除く)
    オーダー処理時間1-3営業日
    配送時間7-15日(地域によって異なる場合があります)
    返品・交換期間商品到着後7日以内に受付
    特殊地域追加送料北海道、沖縄県、鹿児島県は1,990円の追加料金が発生します

    4. 支払い方法

  • Visa、MasterCard、American Express、JCBをご利用いただけます。
  • また、代金引換も可能で、手数料として580円がかかります。
  • 5. 継続的な改善

  • 当社はお客様のフィードバックをもとに、サービスの継続的な改善に努めています。
  • 6. お問い合わせ先

  • ご質問やご不明点がございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせください: service@mail.zytmaplix.com
  • このサービスポリシーは、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう設計されています。今後もサービス向上に努めてまいります。

    基本情報
  • 会社名: 吉安市井开区野资商贸有限公司
  • 電話: 19273512643
  • メール: service@mail.zytmaplix.com
  • 住所:江西省吉安市井冈山经济技术开发区火炬大道与君山大道交叉口东南角(江西艺涂实业有限公司)综合楼东侧3楼A-4550号
  • 営業時間: 月曜日から金曜日 9:00-18:00(祝日を除く)
  • カスタマーサービス時間: 月曜日から金曜日 午前9時から午後6時(週末及び祝日休み)